大酒店开业第一天顺利结束。
第二天早上上班时,两个领班带领所有人开早会。最后,贺总出现在台上,对所有人说:
“昨天第一天,几乎每个包厢都有客人,这是一个好的开头,接下来我们所有人都要再接再厉,加把劲,只要业绩蒸蒸日上,我一定不会亏待大家的。”
台下响起掌声。
大家散开后,都回到自己的工作岗位上。
桃之在自己负责的包厢内摆盘,擦着各个角落。贺总正在巡视各个包厢的情况,正好来到桃之这一间。
他依旧儒雅温和,语调平静:
“还习惯吗?”
桃之照例红了脸,小声地说:
“还行吧。”
“有没有遇到客人为难你的情况?”
贺总背着手又问,桃之想了想,摇摇头。
“客人都挺好的。”
贺总露出满意的微笑:
“来海港城吃饭的客人,都是高素质客人,你们也要做到提供高素质的服务。”
桃之诚惶诚恐地点头说:
“顾客是上帝。”
这句话是培训时,领班陈明月每次都会大力强调,干服务行业,顾客是上帝,上帝说什么都是对的。
接着,贺总巡视到下一个包厢去了,桃之在这个包厢就听到付芸禾爽朗的笑声,她其实有些羡慕付芸禾的大胆,不怕天不怕地不怕老板。而她,过去对老师感到胆怯,如今对贺总、筕姐、陈明月这些领导也总是感到怯懦,能逃避就尽量逃避。
桃之吐了一口气,手里抓着抹布,弯下腰擦起桌脚。
章博不知从哪里冒出来的,靠在门框边上,嬉笑地说:
“别总是那么认真的干活,公司又不会多发工资给你。”
桃之白了他一眼:
“那都像你这样吊儿郎当的,老板怎么会喜欢呢。”
章博撇了撇嘴,不以为然:
“你以为干服务员有前途吗?”
桃之直起身子,瞪着他:
“我反正觉得能学到挺多东西的。”
起码,培训课上,陈明月教的一些为人处世方法她觉得很受用,是一生的良药。
“能学东西是不错,但你觉得干服务员能干出前途来就太天真了。”
章博走过来,对桃之动手动脚的,时不时地捋一下她的头发,摸摸她的脸,或者往她的脸上吹气。
桃之厌烦地推开他:
“说话就说话,总是凑过来干嘛?”
章博痞痞地笑着:
“喜欢你才凑近你的。”
“我不要你的喜欢!”
桃之嘟着嘴,脸上都是不满。
“可是,我喜欢你和你无关。”
桃之站定了,盯着章博看,她冒出一个念头:这个人真是个流氓,像口香糖黏在她身上一样的臭流氓。但她没有勇气说出来,因为章博总说在外面有黑社会的关系,她很是害怕。如果得罪他,那自己会遭受到什么也未可知。
“你到底想怎么样,我的态度已经很明确了。你别为难我。”
桃之的语气近乎哀求了。可是章博仍然不为所动:
“我就想追到你。”
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